מדיניות פרטיות

Total Capital Bond Ltd., Israel Total Capital Long Ltd. ו Israel Total Capital Opportunity Ltd.  (להלן יחד: “טוטאל”) מכבדות את פרטיותם של לקוחותיהן ומשקיעיהן, קיימים ופוטנציאליים, של הגולשים באתר האינטרנט של טוטאל (להלן: “האתר”), וכן של כל אדם אחר המוסר לטוטאל מידע אישי או שמידע אישי אודותיו נאסף או מתקבל על ידי טוטאל במסגרת פעילותה (להלן יחד: “המשתמשים”).

מדיניות פרטיות זו (להלן: “מדיניות הפרטיות”) מפרטת את האופן שבו טוטאל אוספת ומעבדת מידע אישי במסגרת פעילותה, לרבות באמצעות האתר, במסגרת התקשרות עם משקיעים ולקוחות קיימים או פוטנציאליים, באמצעות דואר אלקטרוני, טלפון, טפסים ומסמכים, בפגישות ובכל אמצעי תקשורת אחר, וכן את מטרות השימוש במידע, אופן שמירתו והעברתו לצדדים שלישיים.

מדיניות זו חלה על מידע אישי שנמסר לטוטאל במישרין על ידי נושא המידע וכן, ככל שרלוונטי ובהתאם להוראות הדין, על מידע אישי אודותיו המתקבל בידי טוטאל ממקורות אחרים.

מסירת מידע אישי לטוטאל תלויה ברצונו ובהסכמתו של המשתמש ואינה נובעת מחובה חוקית, אלא אם צוין אחרת או אם מסירת המידע נדרשת על פי דין. עם זאת, ללא מסירת מידע מסוים, ייתכן שטוטאל לא תוכל לספק שירות, להשיב לפנייה, להתקשר עם המשתמש או לאפשר את הצטרפותו להשקעה או את המשך השקעתו, לפי העניין.

המידע עשוי להישמר במאגרי מידע שבשליטת טוטאל ולעבור עיבוד לצורך המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו.

מדיניות פרטיות זו מהווה, בין היתר, הודעה בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א 1981, כפי שתוקן מעת לעת (להלן: “החוק”).

1. המידע הנאסף

טוטאל עשויה לאסוף ולקבל מידע אישי במסגרת פעילותה, בין היתר באמצעות האתר, במסגרת תהליכי הצטרפות והשקעה, במסגרת קשר עם משקיעים ולקוחות קיימים או פוטנציאליים, במסגרת הליכי זיהוי, הכרת לקוח, מניעת הלבנת הון, מימון טרור וציות, וכן באמצעות התכתבויות, שיחות, פגישות, טפסים, מסמכים ומידע הנמסרים לטוטאל או למי מטעמה.

המידע עשוי לכלול, בין היתר:

1.1 פרטי זיהוי ופרטי התקשרות, לרבות שם מלא, מספר זהות או דרכון, חברה או תאגיד שבשמו פועל המשתמש, תפקיד, מספר טלפון, כתובת וכתובת דואר אלקטרוני;

1.2 מידע ומסמכים הנמסרים במסגרת תהליכי הצטרפות, השקעה, זיהוי, הכרת לקוח, מניעת הלבנת הון, מימון טרור וציות;

1.3 מידע פיננסי וכלכלי הנמסר לטוטאל במסגרת פעילותה והקשר עם משקיעים קיימים או פוטנציאליים;

1.4 מידע שהמשתמש מוסר במסגרת טפסים באתר או בפניות לטוטאל;

1.5 מידע המתקבל במסגרת שיחות, פגישות או התכתבויות עם נציגי טוטאל;

1.6 מידע ומסמכים נוספים שהמשתמש בוחר למסור לטוטאל;

1.7 מידע טכני ומידע הנוגע לשימוש באתר, לרבות כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, מועדי הגישה לאתר, עמודים שבהם ביקר המשתמש ופעולות שביצע באתר;

1.8 נתונים מצרפיים, סטטיסטיים או אחרים הנגזרים מהמידע כאמור.

טוטאל עשויה לשמור ולעבד מידע שנאסף במסגרת פעילותה גם באופן שאינו מזהה את המשתמש באופן אישי.

2. מטרות השימוש במידע

טוטאל עשויה לעשות שימוש במידע, כולו או חלקו, בין היתר, לצורך:

2.1 ניהול הקשר עם משקיעים ולקוחות קיימים ופוטנציאליים;

2.2 בחינת הצטרפותם של משקיעים, ביצוע הליכי זיהוי, הכרת לקוח, מניעת הלבנת הון, מימון טרור, ציות ובדיקות אחרות הנדרשות או המקובלות במסגרת פעילותה של טוטאל;

2.3 ניהול השקעותיהם של משקיעים, מתן שירותים וביצוע התחייבויותיה של טוטאל כלפיהם;

2.4 מענה לפניות ויצירת קשר עם המשתמש;

2.5 מתן מידע בקשר לפעילותה של טוטאל, לקרנות המנוהלות על ידה ולשירותים המוצעים על ידה;

2.6 הפעלת האתר, ניהולו, תחזוקתו ופיתוחו;

2.7 שיפור האתר, חוויית המשתמש והשירותים שמספקת טוטאל;

2.8 ניתוח ומחקר, עריכת נתונים סטטיסטיים וניטור פעילות באתר;

2.9 משלוח עדכונים ומידע, לרבות מידע שיווקי, ככל שהמשתמש הסכים לכך ובהתאם להוראות הדין;

2.10 שמירה והגנה על זכויותיה ואינטרסים לגיטימיים של טוטאל, מניעת שימוש לרעה או פעילות בלתי חוקית והתגוננות מפני טענות, דרישות או הליכים משפטיים;

2.11 עמידה בהוראות כל דין, דרישה רגולטורית, הוראה של רשות מוסמכת או חובה אחרת החלה על טוטאל.

3. העברת מידע לצדדים שלישיים

טוטאל לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא בהתאם למדיניות זו ולהוראות הדין.

טוטאל עשויה להעביר מידע או לאפשר גישה אליו, במידה הנדרשת ולמטרה הרלוונטית, בין היתר:

3.1 לספקים ונותני שירות המסייעים בפעילותה של טוטאל, לרבות מנהלי קרנות, אדמיניסטרטורים, בנקים ומוסדות פיננסיים, ברוקרים, ספקי שירותי מחשוב, אחסון, אבטחת מידע, מערכות מידע, שירותי תקשורת, ניהול לקוחות, דיוור ושיווק וכן עורכי דין, רואי חשבון, יועצי מס ויועצים מקצועיים אחרים;

3.2 לחברות וגופים הקשורים לטוטאל, ככל שהדבר נדרש לצורך המטרות המפורטות במדיניות זו;

3.3 לצורך ביצוע בדיקות זיהוי, הכרת לקוח, מניעת הלבנת הון, מימון טרור וציות;

3.4 כאשר מסירת המידע נדרשת על פי דין, צו שיפוטי, דרישה רגולטורית או דרישה של רשות מוסמכת;

3.5 במסגרת מחלוקת, דרישה, תביעה או הליך משפטי;

3.6 כאשר קיים חשש כי נעשה באתר או בשירותי טוטאל שימוש בלתי חוקי או שימוש העלול לפגוע בטוטאל, במי מטעמה או בצד שלישי;

3.7 במסגרת שינוי מבני, מיזוג, מכירה, העברת פעילות או נכסים או עסקה דומה, לרבות לצורך בחינת עסקה כאמור, בכפוף להוראות הדין.

מידע עשוי להיות מאוחסן, מועבר או מעובד גם מחוץ לישראל, לרבות במדינות שבהן רמת ההגנה על מידע אישי עשויה להיות שונה מזו הקיימת בישראל, והכל בהתאם להוראות הדין.

הייתי משאירה את המשפט האחרון. העברת מידע מחוץ לישראל כפופה להסדר ספציפי בתקנות, והרשות חידדה לאחרונה את התנאים לכך.

4. אבטחת מידע והגבלת אחריות

טוטאל נוקטת באמצעים מקובלים וסבירים לשם הגנה על המידע המצוי ברשותה ואבטחתו, בהתאם להוראות הדין החל.

עם זאת, מערכות מידע ותקשורת, ובפרט העברת מידע ואחסונו באמצעות רשת האינטרנט, אינן חסינות באופן מוחלט מפני חדירה, גישה בלתי מורשית, חשיפה, אובדן מידע, שיבושים, תקלות או אירועי אבטחת מידע אחרים, ואין באפשרותה של טוטאל להבטיח חסינות מוחלטת של האתר, מערכותיה או המידע הנשמר בהן.

בכפוף להוראות כל דין, טוטאל לא תישא באחריות לכל נזק, הפסד או הוצאה שייגרמו למשתמש או לצד שלישי כתוצאה מאירוע כאמור שאינו בשליטתה הסבירה. אין באמור במדיניות פרטיות זו כדי לגרוע מאחריות או מחובה המוטלות על טוטאל מכוח דין ושאין להתנות עליהן.

5. תקופת שמירת המידע

טוטאל תשמור מידע אישי למשך התקופה הנדרשת באופן סביר לצורך המטרות שלשמן נאסף או התקבל, לצורך ניהול פעילותה והקשר עם משקיעיה ולקוחותיה, הגנה על זכויותיה ועמידה בחובות משפטיות, חוזיות או רגולטוריות החלות עליה, והכל בהתאם להוראות הדין.

6. מידע על צדדים שלישיים

ככל שמשתמש מוסר לטוטאל מידע אישי הנוגע לאדם אחר, על המשתמש לוודא כי הוא רשאי למסור את המידע וכי ניתנו לאותו אדם ההודעות הנדרשות והתקבלו ההסכמות הנדרשות על פי דין, ככל שנדרשות.

7.  Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר עשוי לעשות שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו התקין והשוטף, איסוף נתונים סטטיסטיים, אבטחת מידע, התאמת האתר ושיפור חוויית המשתמש.

Cookies הם קבצים הנשמרים במכשיר המשתמש ועשויים לאסוף, בין היתר, מידע על השימוש באתר, העמודים שבהם ביקר המשתמש, משך השהייה באתר, סוג המכשיר והדפדפן, מערכת ההפעלה וכתובת IP.

ייתכן שחלק מה Cookies יופעלו באמצעות צדדים שלישיים המספקים לטוטאל שירותי ניתוח, מדידה או שירותים טכנולוגיים אחרים.

ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן כדי להגביל או לחסום Cookies. חסימת Cookies מסוימים עלולה להשפיע על זמינותן או תקינותן של פונקציות מסוימות באתר.

8. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים או שירותים של צדדים שלישיים. השימוש באתרים ובשירותים אלה כפוף לתנאים ולמדיניות הפרטיות שלהם, וטוטאל אינה אחראית לאופן שבו צדדים שלישיים אלה אוספים מידע או עושים בו שימוש.

9. זכות עיון ותיקון

בהתאם להוראות החוק, אדם זכאי לעיין, בעצמו או באמצעות מי שהוסמך לכך כדין, במידע אישי אודותיו המוחזק במאגר מידע, בכפוף לתנאים הקבועים בדין.

ככל שהמשתמש מצא כי מידע אודותיו אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הוא רשאי לפנות לטוטאל בבקשה לתקן או למחוק את המידע, בהתאם לזכויות המוקנות לו על פי דין.

זכויות העיון והתיקון מעוגנות בסעיפים 13 ו 14 לחוק גם לאחר תיקון 13.

10. שינויים במדיניות הפרטיות

טוטאל רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בין היתר בשל שינויים בפעילותה, באתר, בטכנולוגיה או בהוראות הדין והרגולציה. הנוסח המעודכן יפורסם באתר.

11. יצירת קשר

לשאלות, הערות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו או למימוש זכויות בקשר למידע אישי, ניתן לפנות לטוטאל באמצעות:

דואר אלקטרוני: [●]

כתובת: [●]

מעודכן לחודש אוגוסט 2026.